海恩斯莫里斯

　　海恩斯莫里斯（Hennes&MauritzAB，简称H&M）是于1947年由Erling Persson在瑞典Vsters市创立的服装品牌。如今，海恩斯莫里斯在全世界1500多个专卖店销售服装、配饰与化妆品，雇员总数超过五万人。不寻常的是，H&M没有一家属于自己的工厂，它与在亚洲欧洲的超过700家独立供应商保持合作。位于瑞典市Stora Gatan大街的老海恩斯莫里斯店是世界上家海恩斯莫里斯专卖店。H&M买的布料，所有代工加工点都选在劳动力的地区，比如中国、土耳其等。1997年H&M发布承诺，所有商品全部标注生产地。H&M的商业理念是“以价格，提供时尚与品质”。

　　海恩斯莫里斯总部位于斯德哥尔摩，公司重要的职能部门如设计采购部、金融部、财务部、发展部、展示设计部、广告部、公关部、人事部、物流部、IT与客户服务部都设在总部。同时，公司在设有15个办事处，22个生产办公室负责与大约700个供应商进行沟通，在这22个生产办公室中，9 个在欧洲，11个在亚洲，1个在中美洲，1个在非洲。海恩斯莫里斯时尚年度分为两季：春夏和秋冬。

　　采购活动与市场导向相一致，并根据分布在世界各地的销售店提供的数据，比如什么好卖、气候差异以及购物喜好等不断做出调整，使时尚流行的准确性得到优化。商品筹备时间从2~3周到6个月不等，主要由商品的属性决定。短的筹备时间并不一定，正确的筹备时间是在价格、时间与品质方面保持平衡。那些在全世界有着广泛度的设计师或者品牌成为H&M热衷合作的目标。在与H&M合作过的品牌名单上，不乏重量级的品牌以及设计师，诸如Karl Lagerfled、Roberto Cavalli、 Stella McCartney、Matthew Williamson、Jimmy Choo等等。

　　H&M成功的秘诀除了其先进的营销策略和准确的市场定位，更离不开其与设计师们的强强联手。2005年，H&M请来了时尚界泰斗级大师，来自Chanel的Karl Lagerfeld，他们之间的合作在时尚界掀起巨大波澜。因为原本天价的大师设计，现在每个人都买得起了，年轻人们都为可以穿上印有Karl Lagerfeld For H&M Logo的衣服而欣喜若狂。Karl之后，H&M又请来了明星级设计师Stella McCartney和时装界天才级双人组Viktor&Rolf推出好似高级订制般的限量系列时装，消费者可以看到很多精致的细节设计与处理，与他们的同名品牌相较，更多了一点流行的感觉，而且系列相当丰富。因此更引发了品牌Fans们彻夜排队抢购、产品一天售空的空前壮观。

　　现在，H&M与设计师们的合作更上升到了联手Madonna和Kylie Minogue两位世界超一线巨星参与设计并代言M by Madonna和H&M Loves Kylie两个系列。公司相信，在海恩斯莫里斯购物必须要很容易且有趣，因此公司注重店面设计及产品摆设细节。例如，橱窗摆设所传达的讯息、衣服上标示的资讯、更衣间的设计等。为了让顾客很容易寻找到店面，公司在计划开设新分店的地点时，也一定不计代价寻找的地点。